モバイルリサーチ（>> http://www.mobile-research.jp/）を展開するネットエイジア株式会社（>> http://www.netasia.co.jp/）（本社：東京都中央区、代表取締役：三清　慎一郎、以下ネットエイジア）は、夏バテ対策・夏の疲労対策に因んで、栄養ドリンク・エナジードリンクに関する調査をモバイルリサーチ（携帯電話によるインターネットリサーチ）により実施し、全国の15歳～59歳の男女で、これまでに栄養ドリンク・エナジードリンクを飲んだことがある1,000名の回答を集計いたしました。

今後もネットエイジアでは、世の中の関心が高いテーマの調査、今後のトレンドを占える調査など、マーケティングシーンで役立つさまざまな情報をモバイルリサーチによりタイムリーに提供してまいります。

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＜栄養ドリンク・エナジードリンクの飲用実態＞


◆栄養ドリンク・エナジードリンクの購入場所　1位「ドラッグストア・薬局」





全国の15歳～59歳の男女で、これまでに栄養ドリンク・エナジードリンクを飲んだことがある1,000名（全回答者）に、栄養ドリンク・エナジードリンクの飲用や購入について聞いた。

まず、栄養ドリンク・エナジードリンクの飲用頻度を聞いたところ、『週に1日以上（計）』は22.7%、「月に2～3日」16.6%、「月に1日」12.2%となり、「それ以下の頻度」は48.5%となった。定期的に飲用している人も少なくはないものの、多くは不定期に飲用している実態がみてとれた。

それでは、どのようなときに、栄養ドリンク・エナジードリンクは飲用されているのだろうか。
全回答者（1,000名）に、どのようなときに飲用しているか聞いたところ、「疲れを感じたときに」68.5%が最も多く、「元気を出したいときに」42.0%、「体調がすぐれないとき」33.1%、「栄養を補給したいとき」25.2%が続いた。

また、全回答者（1,000名）に、栄養ドリンク・エナジードリンクの購入場所を聞いたところ、「ドラッグストア・薬局」57.8%が最も多く、「コンビニエンスストア」53.8%が同じく5割台となり、「スーパー」42.3%、「自動販売機」22.3%が続いた。


◆飲んだことのある栄養ドリンク・エナジードリンク　1位「オロナミンC」


全回答者（1,000名）に、これまでに飲んだことのある銘柄を聞いたところ、「オロナミンC」85.2%が最も多く、僅差で「リポビタンD」82.6%、さらに、「デカビタ」62.0%、「リアルゴールド」58.2%、「チオビタ」45.4%、「アリナミン」42.3%が続いた。

日本での販売歴の長さからか上位5銘柄は“清涼飲料水系”と“栄養ドリンク系”が占めた。

男女別にみると、男性では、1位「リポビタンD」、2位「オロナミンC」、3位「リアルゴールド」、女性では、1位「オロナミンC」、2位「リポビタンD」、3位「デカビタ」となり、5位には「チョコラBB」が入った。

また、年代別にみると、エナジードリンク系は、10代では3銘柄（4位「レッドブル」、6位「モンスターエナジー」、10位「burn（バーン）」）がトップ10入りしているが、40代、50代ではトップ10入りした銘柄はなかった。


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＜栄養ドリンク・エナジードリンク　シーン別ランキング＞


◆【徹夜明けの朝】に飲みたい　1位「リポビタンD」


全回答者（1,000名）に、飲んだことがないものも含めて、いくつかのシーン別に飲みたい栄養ドリンク・エナジードリンクを聞いた。

まず、【徹夜明けの朝】に飲みたいものでは、1位「リポビタンD」、2位「ユンケル」、3位「メガシャキ」、4位「レッドブル」、「オロナミンC」となった。

1位（リポビタンD）、2位（ユンケル）はどちらも栄養ドリンク系の商品であったが、3位には“眠気スッキリ”を謳い文句にしている清涼飲料水系の「メガシャキ」、4位にはエナジードリンク系の「レッドブル」が入った。

年代別ランキングでは、「レッドブル」（10代、20代では2位であるが50代ではトップ10のランク外）や「ユンケル」（30代で2位、40代、50代では1位であるが、10代ではランク外）のように、世代によって順位が大きく異なる銘柄がみられた一方、「リポビタンD」（10代、20代、30代で1位、40代、50代で2位）のように幅広い世代から支持されている銘柄もあった。


◆【気分転換やリフレッシュしたいとき】に飲みたい　1位「オロナミンC」


次に、【気分転換やリフレッシュしたいとき】に飲みたいものでは、1位「オロナミンC」、2位「デカビタ」、3位「リポビタンD」、4位「リアルゴールド」、5位「レッドブル」となった。

【徹夜明けの朝】とは異なり、1位（オロナミンC）、2位（デカビタ）は、どちらも清涼飲料水系の銘柄となり、4位の「リアルゴールド」も含めると、上位5銘柄中3銘柄が清涼飲料水系の商品となった。


◆【ここぞというとき】に飲みたい　1位「リポビタンD」


そして、【（大切なプレゼンやテスト前など）ここぞというとき】に飲みたいものでは、「リポビタンD」が1位となり、2位「ユンケル」、3位「レッドブル」、4位「アリナミン」、5位「オロナミンC」が続いた。

1位（リポビタンD）、2位（ユンケル）、4位（アリナミン）と、上位5銘柄中3銘柄が栄養ドリンク系となった。また、3位にはエナジードリンク系の「レッドブル」が入った。

年代別ランキングをみると、「リポビタンD」は、10代、20代、30代で1位、40代、50代で2位と幅広い世代からの支持を集めた。

また、10代では、2位の「レッドブル」に続き、5位に「モンスターエナジー」、10位に「burn（バーン）」とトップ10にエナジードリンク系が3銘柄ランクインした。他方、30代以上では、「ユンケル」の支持率が高く、30代で2位、40代、50代では1位となった。


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＜栄養ドリンク・エナジードリンク　満足度ランキング＞


◆顧客感動率、顧客満足度、リピート意向率で1位は「ユンケル」

◆「エナジードリンク」部門では、顧客感動率、顧客満足度、リピート意向率で「モンスターエナジー」が1位





これまでに飲んだことのない銘柄も含め、シーン別に飲みたい栄養ドリンク・エナジードリンクをみてきたが、購入したことがある商品に対する感動率、満足度、リピート意向率はどの程度なのだろうか。
購入した銘柄について、次の3通りの質問を行い、それぞれの値を算出した。

（1）顧客感動率：「実際に飲んだときに“効いた”」と感動した銘柄を聴取し算出
（2）顧客満足度：「実際に飲んだときに“購入してよかった”」と満足した銘柄を聴取し算出
（3）リピート意向率：再度購入したい銘柄を聴取し算出

なお、購入経験者が30名以上の銘柄のみを集計対象とした。

まず、【顧客感動率】をみると、1位は「ユンケル」で62.3%と2位以下を大きく離す結果となった。
2位以下の銘柄は、2位「リポビタンD」（33.5%）、3位「モンスターエナジー」（31.3%）、4位「チョコラBB」（26.7%）、5位「眠眠打破」（26.1%）となった。

次に、【顧客満足度】をみると、1位は“顧客感動率”と同様に「ユンケル」となり57.7%、2位「チョコラBB」（37.2%）、3位「リポビタンD」（36.7%）、4位「モンスターエナジー」（34.4%）、5位「オロナミンC」（32.3%）が続いた。

そして、【リピート意向率】をみると、1位は「ユンケル」（63.7%）で、「ユンケル」が3つの評価のいずれにおいても1位となった。2位以下の銘柄は、2位「リポビタンD」（48.4%）、3位「オロナミンC」（47.1%）、4位「チョコラBB」（46.6%）、5位「モンスターエナジー」（45.6%）となった。

女性に限った場合においても、【顧客感動率】、【顧客満足度】、【リピート意向率】の1位は「ユンケル」（顧客感動率60.9%、顧客満足度55.6%、リピート意向率58.6%）であったが、年代別にみていくと、【顧客感動率】では10代女性の1位は「レッドブル」（44.4%）となり、【顧客満足度】では10代女性と20代女性の1位は「オロナミンC」（それぞれ62.5%、44.3%）、【リピート意向率】では20代女性と30代女性の1位は「チョコラBB」（それぞれ58.5%、61.1%）となった。

また、3つの評価について、エナジードリンク系に絞ってみてみると、いずれの評価でも1位は「モンスターエナジー」（顧客感動率31.3%、顧客満足度34.4%、リピート意向率45.6%、以下同順）、2位「レッドブル」（24.3%、31.4%、40.1%）となった。


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【調査で提示した29銘柄】
※下記銘柄に「その他（自由記入）」を追加し聴取した

（栄養ドリンク系）
リポビタンD／アリナミン／ユンケル／エスカップ／チオビタ／グロンサン・新グロモント／リゲイン／アスパラ／キューピーコーワ

（エナジードリンク系）
レッドブル／モンスターエナジー／burn（バーン）／サムライド／ロックスター／SHARK（シャーク）／RAIZIN（ライジン）／Joma（ジョマ）

（女性向け系）
チョコラBB／アルフェ／ハッコ

（清涼飲料水系）
タフマン／オロナミンC／デカビタ／リアルゴールド／眠眠打破／メガシャキ

（コーヒー系）
パワードコーヒー／パワーブレンドコーヒー／フルスロットル